巨人成教职业资格课程——中英文导游

简介

导游资格证是国家对从事导游服务人员从业资格的证明，有效期终生。2004年我国旅游业全面恢复振兴并有突破性发展，入境游、国内游、出境游三大市场全面振兴。根据测算，到2008年，到北京旅游的海外游客将达到463万人次；外省市来京游客在奥运会后的一两年内将迎来最高峰，达到1.13亿人次。

“面对如此众多的游客，北京市现有的导游，无论是从数量还是质量上，显然是无法满足需求的。”专家预测，“据估算，持导游资格证的导游数量如能以年递增3000人的速度发展，到2008年持导游资格证的人数才能达到2.5万到3万人，这才基本上可以满足2008年及后奥运期游客接待的需求。”

报名条件

具有高中、中等专业学校或者以上学历，具有符合导游职业需要的基本知识和语言表达能力。

培训教材

北京市旅游局指定教材，导游人员资格考试教材包括：《全国导游基础》、《 导游业务》、《北京导游基础》、《北京主要景点》、《当代北京概况》；《北京主要景点介绍（英文版）》。

学习内容

全国导游基础：中国自然景观、民族民俗、历史文化、主要宗教、古代建筑、古代园林、风味特产、资源保护与利用、台港澳概况、主要客源国等基础知识。

导游业务：导游人员的素质和职责、导游人员的职业道德和行为规范、导游服务程序、导游服务技能、导游服务中常见的旅游者个别要求、常见和特殊问题的处理等诸方面。了解考试当年10月31日之前的国内外大事。

北京导游基础：北京地理概况、北京历史沿革、北京古都风貌、北京文化习俗、北京风味特产。

北京主要景点：天安门及其天安门广场、故宫、天坛、颐和园、明十三陵、长城），讲解内容以及北京地区有代表性的景区。

当代北京概况：通过讲解新中国成立50多年来北京所发生的重大变化，各项事业取得的辉煌成就，引导考生在深入学习北京历史文化知识的同时，更加关注当代北京的变化。

（详细见考试大纲）

考核方式

导游人员资格考试分笔试和口试两部分。中、外文考生在进行笔试答卷时，一律使用中文答卷；进行口试时用所报考语种应试。

（一）笔试科目：“导游综合知识”和“导游基础知识”。 “导游综合知识”包括导游业务、政策法规、职业道德和 2007 年 1 — 10 月份国内外时事。“导游基础知识”包括全国导游基础、北京导游基础、当代北京概况。

（二）口试科目：“景点模拟讲解”和“景点基础知识”。

“景点模拟讲解”考查考生对北京六大景点的讲解能力。六大景点包括“天安门及广场、故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、明十三陵”。“景点基础知识”考查考生对北京十三个主要景点相关知识的掌握程度。

（三）考试命题范围以《2007 年北京地区导游人员资格考试大纲》为准。

（四）已经考取北京地区导游员资格证书，加试其它语种的，只需参加口试科目的考试。

6-8月开始报名。每年12月举行考试，具体时间见北京市旅游局公告。